Leunig Shop Hilfe

Hilfe zur Bedienung des LEUNIG Online Shops

Über diesen Shop
Dieser Shop soll mehr als eine bequeme Einkaufmöglichkeit bieten. Darüber hinaus dient er auch als aktuelle Informationsquelle über Produkte, deren Preise und Verfügbarkeit. Durch die Kopplung an unser Warenwirtschaftssystem sind die Informationen stundenaktuell.

 

Für Sie als bestehenden Kunden oder als Vertriebspartner ist ein Blick in den Shop auch dann sinnvoll, wenn Sie nicht direkt über den Shop kaufen wollen. Sie können sich hier einen schnellen Überblick über die aktuelle Verfügbarkeit bestimmter Produkte sowie die für Sie aktuell gültigen oder vereinbarten Preise, Preisstaffeln, Zahlungs- Liefer- und Versand-Bedingungen verschaffen. Ganz neu ist die Möglichkeit, sich eine aktuelle Preisliste anzusehen und auszudrucken. Anmerkung: Die Anzahl der aufgenommenen Artikel noch nicht vollständig.

 

Preislistendruck - So geht´s
Sie melden sich an. Dann sehen Sie rechts oben den Button "Preisliste" und klicken darauf. Wählen Sie bestimmte Produktgruppen oder Untergruppen und die Anzahl der Zeilen/Seite. In der Druckversion werden auch die Mengenstaffeln angezeigt. Anmerkungen: 1) Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname im Formular erscheint. Nur dann ist die Preisliste wirklich für Sie gültig. 2) Eventl. mit Ihnen ausgehandelte Sonderpreise für bestimmte Artikel erscheinen hier noch nicht. Dies wird ggf. in einer späteren Version erfolgen.

 

Expresszugang für bestehende Kunden
Als bestehender Kunde müssen Sie nicht mehr auf eine E-Mail und Ihre Zugangsdaten warten. Registrieren Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Anschrift. Das wird automatisch überprüft und Sie erhalten sofort vollen Zugang und eine automatisierte E-Mail mit Ihren Zugangsdaten.

Registrieren / Anmelden

Gast Wenn Sie auf den Shop gehen, sind Sie "Unregistrierter Gast". Sie können sich im Shop umsehen, alle Produkte anschauen und sehen auch deren Verfügbarkeit.
Registrierter
Gast
Um mehr zu sehen, registrieren Sie sich bitte. Wenn Sie sich registriert haben, sehen Sie die Bruttopreise und können Produkte in den Warenkorb legen.
Angemeldeter
Kunde
Mit den von uns erhaltenen Zugangsdaten (Kundennummer und Passwort) können Sie sich im Shop anmelden, sehen die aktuell für Sie gültigen Preise, Zahlungs-, Liefer- und Versand-Bedingungen.
Registrierung
bestehender
Kunden, die
noch nicht
registriert sind
Kunden mit Kundennummer haben nach der Anmeldung sofort Zugang und sehen unsere evtl. mit Ihnen vereinbarten Daten. Gleichzeitig erhalten Sie eine E-mail mit den künftigen Zugangsdaten.
  Größere Firmen haben aus organisatorischen Gründen bei uns oft mehrere Kundennummern. Hier sollten Sie ggf. die für Sie gültige Nummer herausfinden und eingeben.

Verfügbarkeit / Lieferzeit
Die bei den Produkten angezeigte Verfügbarkeit (Lieferzeit) ist stundenaktuell, gilt jedoch vorbehaltlich Zwischenverkauf. Produkte, die mit "Ab Lager" gekennzeichnet sind, werden in der Regel noch am gleichen Tag ausgeliefert, wenn die Bestellung bis 11 Uhr eingeht und kein Zwischenverkauf stattgefunden hat.

 

Aktualität
Der Shop wird normalerweise automatisch zwischen 8:00 Uhr un 18:00 Uhr alle 2 Stunden mit unserem Warenwirtschaftssystem abgeglichen. Datum und Uhrzeit des letzten Abgleichs finden Sie ganz ober rechts auf jeder Shopseite.

 

Lieferbedingungen im Bestellformular
Als Gast sehen Sie stets unsere Standard-Lieferbedingungen. Als angemeldeter Kunde sehen Sie die aktuellen, mit Ihrem Hause vereinbarten Lieferbedingungen. 

 

Zahlungsbedingungen im Bestellformular
Als Gast sehen Sie stets unsere Standard-Zahlungsbedingungen. Als angemeldeter Kunde sehen Sie die aktuellen, ggf. mit Ihrem Hause vereinbarten Zahlungsbedingungen.

 

Bestellungen innerhalb Deutschlands

Bestell-Abwicklung
Ihre Bestellung wird automatisch als e-Mail an uns abgeschickt. Sie erhalten zu Ihrer Information ein automatisches e-Mail gleichen Inhalts. Sollte der Mailversand nicht möglich sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm. Ihre Bestellung wird von unseren Mitarbeitern manuell bearbeitet. Darum ist es wichtig, dass wir im Falle von Rückfragen Ihre Telefonnummer, e-Mail-Adresse oder Faxnummer verfügbar haben.

Eine Auftragsbestätigung wird nur dann an Sie geschickt, wenn sich die Verfügbarkeit eines Artikels in der Zwischenzeit geändert hat (z.B. Zwischenverkauf) oder dieses mit Ihrem Hause grundsätzlich vereinbart ist.

 

Versandkosten (incl. Verpackung)
Falls mit Ihrem Hause nicht anders vereinbart, gelten folgende Versandkosten (UPS 1-2 Tage):

Gewicht Versandkosten Verpackungsgewicht
bis 10 kg 9,50 € 0,6 - 1 kg
bis 30 kg 12,- € 1 - 2 kg
Höhere Gewichte bitte anfragen  

Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands)
Bei uns unbekannten Erstkunden erfolgt die Lieferung per Vorkasse. Andere Methoden wie z.B. Nachnahme können vereinbart werden.

 

Bestellung innerhalb der EU

(Außerhalb Deutschlands)

Bestell-Abwicklung
Geben Sie unbedingt Ihre VAT-Nummer (USt Nr) an, um die Mehrwertsteuer zu sparen (im Kommentarfeld). Ihre Bestellung wird automatisch als e-Mail an uns abgeschickt. Sie erhalten als Beleg ein automatisches e-Mail gleichen Inhalts. Ihre Bestellung wird von unseren Mitarbeitern manuell bearbeitet. Darum ist es wichtig, dass wir im Falle von Rückfragen Ihre Telefonnummer, e-Mail-Adresse oder Faxnummer verfügbar haben. Wir senden Ihnen dann eine Proforma-Invoice mit unseren Bankdaten. Die Ware bleibt dann 10 Tage für Sie reserviert.

 

Zahlung (innerhalb der EU - außerhalb D)
Falls nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung gegen Vorauskasse (Überweisung oder Scheck). Zahlung per Kreditkarte, PayPal etc. ist nicht möglich. In den meisten Fällen akzeptieren wir jedoch einen Überweisungs-Beleg Ihrer Bank (per E-Mail oder Fax). Dies ist bei vielen Banken heute ein üblicher Service.



Versandkosten (incl .Verpackung)
Falls mit Ihnen nicht anders vereinbart, gelten folgende Versandkosten (UPS 1-2 Tage):

Gewicht Versandkosten Verpackungsgewicht
bis 10 kg 25,- € 0,6 - 1 kg
Höhere Gewichte bitte anfragen