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Über diesen Shop
Dieser Shop soll mehr als eine bequeme Einkaufmöglichkeit bieten. Darüber hinaus dient er auch als aktuelle Informationsquelle über Produkte, deren Preise und Verfügbarkeit. Durch die Kopplung an unser Warenwirtschaftssystem sind die Informationen stundenaktuell.

Für Sie als bestehenden Kunden oder als Vertriebspartner ist ein Blick in den Shop auch dann sinnvoll, wenn Sie nicht direkt über den Shop kaufen wollen. Sie können sich hier einen schnellen Überblick über die aktuelle Verfügbarkeit bestimmter Produkte sowie die für Sie aktuell gültigen oder vereinbarten Preise, Preisstaffeln, Zahlungs- Liefer- und Versand-Bedingungen verschaffen. Ganz neu ist die Möglichkeit, sich eine aktuelle Preisliste anzusehen und auszudrucken. Anmerkung: Die Anzahl der aufgenommenen Artikel noch nicht vollständig.

Neu: Preislistendruck - So geht´s
Sie melden sich an. Dann sehen Sie rechts oben den Button "Preisliste" und klicken darauf. Wählen Sie bestimmte Produktgruppen oder Untergruppen und die Anzahl der Zeilen/Seite. In der Druckversion werden auch die Mengenstaffeln angezeigt. Anmerkungen: 1) Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname im Formular erscheint. Nur dann ist die Preisliste wirklich für Sie gültig. 2) Eventl. mit Ihnen ausgehandelte Sonderpreise für bestimmte Artikel erscheinen hier noch nicht. Dies wird ggf. in einer späteren Version erfolgen.

Neu: Expresszugang für bestehende Kunden
Als bestehender Kunde müssen Sie nicht mehr auf ein Mail und Ihre Zugangsdaten warten. Registrieren Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Anschrift. Das wird automatisch überprüft und Sie erhalten sofort vollen Zugang und ein automatisiertes Mail mit Ihren Zugangsdaten für das nächste Mal.

Verfügbarkeit / Lieferzeit
Die bei den Produkten angezeigte Verfügbarkeit (Lieferzeit) ist stundenaktuell, gilt jedoch vorbehaltlich Zwischenverkauf. Produkte, die mit "Ab Lager" gekennzeichnet sind, werden in der Regel noch am gleichen Tag ausgeliefert, wenn die Bestellung bis 11 Uhr eingeht und kein Zwischenverkauf stattgefunden hat.

Aktualität
Der Shop wird normalerweise automatisch zwischen 8:00 Uhr un 18:00 Uhr alle 2 Stunden mit unserem Warenwirtschaftssystem abgeglichen. Datum und Uhrzeit des letzten Abgleichs finden Sie ganz ober rechts auf jeder Shopseite.

Lieferbedingungen im Bestellformular
Als Gast sehen Sie stets unsere Standard-Lieferbedingungen. Als angemeldeter Kunde sehen Sie die aktuellen, mit Ihrem Hause vereinbarten Lieferbedingungen.

Zahlungsbedingungen im Bestellformular
Als Gast sehen Sie stets unsere Standard-Zahlungsbedingungen. Als angemeldeter Kunde sehen Sie die aktuellen, ggf. mit Ihrem Hause vereinbarten Zahlungsbedingungen.

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Bestellungen innerhalb Deutschlands

Bestell-Abwicklung
Ihre Bestellung wird automatisch als e-Mail an uns abgeschickt. Sie erhalten zu Ihrer Information ein automatisches e-Mail gleichen Inhalts. Sollte der Mailversand nicht möglich sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm. Ihre Bestellung wird von unseren Mitarbeitern manuell bearbeitet. Darum ist es wichtig, dass wir im Falle von Rückfragen Ihre Telefonnummer, e-Mail-Adresse oder Faxnummer verfügbar haben.

Eine Auftragsbestätigung wird nur dann an Sie geschickt, wenn sich die Verfügbarkeit eines Artikels in der Zwischenzeit geändert hat (z.B. Zwischenverkauf) oder dieses mit Ihrem Hause grundsätzlich vereinbart ist.

Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands)
Bei uns unbekannten Erstkunden erfolgt die Lieferung per UPS-Nachnahme. Die Nachnahme-Kosten betragen zusätzlich Euro 5,50. Andere Methoden wie z.B. Vorauskasse können vereinbart werden.

Bestellung innerhalb der EU

Bestell-Abwicklung
Geben Sie unbedingt Ihre VAT-Nummer (USt Nr) an, um die Mehrwertsteuer zu sparen (im Kommentarfeld). Ihre Bestellung wird automatisch als e-Mail an uns abgeschickt. Sie erhalten als Beleg ein automatisches e-Mail gleichen Inhalts. Ihre Bestellung wird von unseren Mitarbeitern manuell bearbeitet. Darum ist es wichtig, dass wir im Falle von Rückfragen Ihre Telefonnummer, e-Mail-Adresse oder Faxnummer verfügbar haben. Wir senden Ihnen dann eine Proforma-Invoice mit unseren Bankdaten. Die Ware bleibt dann 10 Tage für Sie reserviert.